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요즘 기업이나 기관은 서비스 제공, 고객 관리, 이벤트 운영 등을 위해 이름, 연락처, 주소, 이메일 등 다양한 형태의 개인정보를 다루게 됩니다. 하지만 이러한 정보는 반드시 법에서 정한 절차와 당사자의 명확한 동의를 거쳐야만 활용할 수 있습니다.
이 과정을 공식화한 문서가 바로 개인정보 활용동의서입니다.
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개인정보 수집 및 활용 동의서 양식.pdf
0.25MB
개인정보 활용동의서란?
개인정보 활용동의서(또는 개인정보 수집·이용 동의서)는 기업이나 기관이 고객·이용자의 개인정보를 수집하고 활용하기 전, 정보 주체에게 그 목적·항목·보관 기간 등을 명확히 고지하고 동의를 받는 공식 문서입니다.
이는 개인정보 보호법에서 정한 의무 절차로, 개인은 자신의 정보를 제공할 때 사용 목적과 방식에 대해 충분히 안내를 받은 뒤 자발적으로 동의하거나 거부할 권리를 가집니다.
왜 필요한가?
- 이용 목적 명확화: 개인정보가 어떤 서비스, 행사, 업무에 사용되는지 구체적으로 알리기 위함
- 법적 안전성 확보: 법에서 정한 절차에 따라 수집·이용해야 향후 분쟁이나 법적 책임을 피할 수 있음
- 신뢰 형성: 동의받은 범위 내에서만 활용함으로써 고객 신뢰도 향상
- 활용 예시: 회원 관리, 고객 문의 응대, 마케팅 안내, 이벤트 참여 등
📜 관련 법 조항: 개인정보 보호법 제15조, 제16조, 제22조 등
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작성 시 유의사항
- 필수·선택 정보 구분: 반드시 별도로 안내
- 모호한 표현 지양: “기타”, “필요 시까지”와 같은 불명확한 기간·범위 사용 금지
- 항목별 동의 선택 가능: 각 항목마다 동의·비동의 표시 칸 제공
- 부당한 불이익 금지: 미동의 시에도 법이 허용하는 범위에서 서비스를 이용할 수 있어야 함
개인정보 활용동의서는 단순한 절차가 아니라 법적 의무이자 신뢰 확보 수단입니다.
문서에는 목적·수집 항목·보유 기간·동의 거부 권리 안내가 반드시 포함되어야 하며, 목적에 맞는 양식을 사용해야 합니다.
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